Konto und Daten löschen

Superpower, Monstar Vale online und der lokale Browser-Spielstand sind getrennt. Hier können Sie genau auswählen, welche Daten gelöscht werden sollen.

Stand: 17. Juli 2026 · Bis eine geprüfte Selbstbedienungsfunktion verfügbar ist, bearbeiten wir serverseitige Löschungen per E-Mail.

Wichtig: Das Entfernen des Google-Zugriffs löscht Daten bei uns nicht automatisch. Eine Löschung des Online-Spielkontos löscht weder Superpower-Daten noch den lokalen Spielstand im Browser; diese Bereiche müssen getrennt ausgewählt werden.

1. Was möchten Sie löschen?

Alle serverseitigen Konten

Löscht sowohl das private Superpower-Konto als auch das getrennte Monstar-Vale-Onlinekonto, deren aktive Sitzungen und zugehörige Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Lokale Browserdaten sind nicht enthalten.

Nur Superpower

Löscht Produktivitäts-, KI-, Aufgaben-, Upload-, Kalender- und Fitnessdaten. Das getrennte Monstar-Vale-Onlinekonto bleibt bestehen.

Nur Monstar Vale online

Löscht das getrennte Onlinekonto, Cloud-Spielstand, Online-Profil, Sitzungen und spielspezifische Daten. Das private Superpower-Konto und lokale Browser-Spielstände bleiben bestehen.

Nur eine Verbindung

Widerruft und entfernt die bei uns gespeicherte Google-Calendar- oder Garmin-Verbindung, ohne das übrige Konto zu löschen.

2. Serverseitige Löschung per E-Mail beantragen

Senden Sie die Anfrage möglichst von der E-Mail-Adresse des Google-Kontos, mit dem Sie sich anmelden. Nennen Sie nur die Informationen, die zur Zuordnung erforderlich sind. Bitte senden Sie keine Ausweiskopie unaufgefordert.

Löschantrag per E-Mail beginnen

Betreff: Löschantrag Superpower / Monstar Vale Google-Konto-E-Mail: [Ihre Anmelde-E-Mail] Bitte ausführen: [ ] Alle serverseitigen Konten löschen [ ] Nur Superpower-Daten löschen [ ] Nur das getrennte Monstar-Vale-Onlinekonto und dessen Daten löschen [ ] Nur Google Calendar trennen und gespeicherte Tokens löschen [ ] Nur Garmin trennen und gespeicherte Tokens löschen Optionale Hinweise zur Zuordnung: [keine Passwörter, Tokens oder Ausweiskopien senden]

E-Mail-Adresse: superpower@super-power.ch

3. Identitätsprüfung und Ablauf

Wir bestätigen den Eingang und prüfen Umfang und Zuordnung der Anfrage.
Falls die Absenderadresse nicht ausreicht, fragen wir nach einer möglichst datensparsamen Bestätigung über den bestehenden Anmeldeweg oder eine andere geeignete Information.
Wir sperren beziehungsweise beenden betroffene Sitzungen und Verbindungen und löschen oder anonymisieren die ausgewählten aktiven Daten.
Wir bestätigen die Erledigung oder erklären, welche Daten aufgrund einer gesetzlichen Pflicht vorübergehend gesperrt aufbewahrt werden müssen.

Wir bearbeiten Anträge ohne unangemessene Verzögerung. Soweit die DSGVO gilt, erfolgt die Information grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann sich diese Frist unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlängern. Offene Sicherheits-, Betrugs- oder Rechtsfälle können eine begrenzte, zweckgebundene Aufbewahrung erforderlich machen.

4. Lokalen Gastspielstand löschen

Die öffentliche Gastversion auf play.super-power.ch speichert ihren Spielstand im Browser. Diese Daten liegen nicht in Ihrem Online-Konto und können von uns nicht ferngelöscht oder wiederhergestellt werden.

Auf gemeinsam verwendeten Geräten können andere Personen mit Zugriff auf dasselbe Browserprofil lokale Spielstände sehen, exportieren oder löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte sollten die folgenden Schritte deshalb gemeinsam mit dem minderjährigen Spieler durchführen.

Exportieren Sie den Spielstand zuerst, falls das Spiel eine Exportfunktion anbietet und Sie ihn behalten möchten.
Öffnen Sie in Ihrem Browser die Website-Einstellungen für play.super-power.ch.
Wählen Sie „Websitedaten“, „Website-Speicher“ oder eine sinngleiche Option und löschen Sie die Daten ausschließlich für diese Domain.
Laden Sie die Seite neu. Der lokale Spielstand sollte nicht mehr vorhanden sein.

Browsermenüs unterscheiden sich. „Alle Browserdaten löschen“ kann auch Daten anderer Websites entfernen. Wählen Sie nach Möglichkeit nur play.super-power.ch. Die Löschung des lokalen Spielstands ist ohne Export nicht rückgängig zu machen.

Wenn mehrere Browserprofile oder Geräte verwendet wurden, muss die Löschung auf jedem davon separat durchgeführt werden.

5. Google Calendar und Garmin trennen

Mit einer Anfrage „nur Verbindung löschen“ entfernen wir die bei uns gespeicherten Verbindungs-Tokens und beenden die künftige Synchronisierung. Bereits in Superpower übernommene Inhalte werden nicht automatisch mitgelöscht, sofern Sie nicht zusätzlich deren Löschung verlangen.

Sie können außerdem in den Sicherheits- beziehungsweise App-Verbindungseinstellungen Ihres Google- oder Garmin-Kontos den Zugriff widerrufen. Ein Widerruf beim Anbieter löscht die bereits bei Superpower gespeicherten Daten nicht; dafür ist weiterhin ein Löschantrag erforderlich.

6. Was bei einer Löschung geschehen kann

Gesamtlöschung: Zugriff wird beendet, Sitzungen werden ungültig und die Freigabe kann entfernt werden.
Superpower-Teillöschung: Aufgaben, Notizen, Uploads, KI-Inhalte, Kalender-/Fitnessdaten und zugehörige Einstellungen werden im vereinbarten Umfang entfernt.
Online-Spiel-Löschung: Konto, Cloud-Spielstand und Online-Profil werden entfernt; eine spätere Rückkehr beginnt grundsätzlich ohne diesen Fortschritt. Ein zuvor angeforderter Datenschutzexport ist kein wieder importierbarer Spielstand.
Zahlungsdaten: Gesetzlich aufzubewahrende Rechnungs- und Transaktionsnachweise werden bis zum Ablauf der Pflicht gesperrt aufbewahrt.
Sicherungen: Gelöschte Daten können bis zum turnusmäßigen Überschreiben in zugriffsbeschränkten Backups verbleiben. Sie werden nicht wieder in das aktive Konto eingespielt, außer eine Systemwiederherstellung ist erforderlich; dann wird der Löschstatus erneut angewendet.
Empfänger: Soweit erforderlich und möglich, werden eingesetzte Auftragsverarbeiter über die Löschung informiert. Daten, die ein Drittanbieter in eigener Verantwortung verarbeitet, können zusätzlich direkt dort zu löschen sein.

7. Andere Datenschutzrechte

Sie können statt einer Löschung auch Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenherausgabe oder – soweit anwendbar – Widerspruch beziehungsweise Übertragung beantragen. Schreiben Sie dazu an superpower@super-power.ch. Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung.